
안녕하세요 샵주님 :)
바쁘고 힘들었던 2020년이 지나고 2021년 첫 명절이 다가왔습니다.
올해는 부디 모두 좋은일만, 행복한 일만 가득하기를 진심으로 바라겠습니다.
설 연휴간 CMS출금일정과 고객센터 운영일정을 안내드리오니 이용에 불편함 없으시길 바랍니다.
■ 상담휴무 및 단축운영 안내
- 02/10 : 10:00 ~ 15:00 (단축운영)
- 02/11~13 : 설날 연휴
- 02/14 : 일요일
■ 자동이체 안내
결제 결과를 전달해주는 위탁업체에서 공휴일에는 결제값을 넘겨주지 않기 때문에
결제일이 10일~14일인 샵주님께서는 연휴기간동안 이용권만료 팝업이 뜰 수 있습니다.
-결제일이 10일인 경우, 15일에 이용권기간 연장 및 프리미엄 요금제의 공비서 포인트 지급
-결제일이 11일~14일인 경우, 16일에 이용권기간 연장 및 프리미엄 요금제의 공비서 포인트 지급
이용기간 만료 후 7일간의 유예기간이 있어 정상적으로 사용이 가능 한 점 참고 부탁드립니다.
■ 이용권연장 (이용기간이 만료 된 경우)
1) 카드결제 - 이용권정보 페이지에서 카드결제 버튼을 클릭하면 카드결제로 이용료 결제되어 이용권 연장이 가능합니다.
2) 무통장결제 - 무통장입금의 경우, 신청자와 입금자명이 5자 이내로 동일해야 자동처리 되며,
자동처리가 되지 않은 건은 연휴 이후 15일(월)에 순차적으로 처리됩니다.
3) 선납권결제 - 6개월 / 12개월 공비서 이용료를 카드나 무통장 결제로 선납이 가능합니다.
선납권 결제 시 5%~15%까지 할인 된 금액으로 이용이 가능합니다.
감사합니다 :)